Статус: | действующий (Введен впервые) |
Обозначение: | ГОСТ Р 53348-2009 |
Название рус.: | Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам |
Дата актуализации текста: | 17.06.2011 |
Дата добавления в базу: | 17.06.2011 |
Дата введения в действие: | 01.07.2010 |
Разработан в: | ФГУП "Стандартинформ" 123995, Москва, Гранатный пер., 4 |
Утверждён в: | Ростехрегулирование (27.05.2009) |
Опубликован в: | Стандартинформ № 2010 |
Область и условия применения: | Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые инвалидам, в том числе детям-инвалидам, государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в области социального обслуживания населения без образования юридического лица.
Стандарт устанавливает основные правила, состав и содержание контроля качества всего комплекса социальных услуг, предоставляемых инвалидам. |
Оглавление: | Предисловие 1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Контроль качества социальных услуг инвалидам 4.1 Общие положения 4.2 Контроль основных факторов, оказывающих существенное влияние на качество социальных услуг 4.3 Контроль качества социально-бытовых услуг 4.4 Контроль качества социально-медицинских услуг 4.5 Контроль качества социально-психологических услуг 4.6 Контроль качества социально-педагогических услуг 4.7 Контроль качества социально-экономических услуг 4.8 Контроль качества социально-правовых услуг |
Ключевые слова: | инвалиды социально-экономические услуги социально-педагогические услуги социально-медицинские услуги социально-бытовые услуги социально-правовые услуги социально-психологические услуги контроль качества социальных услуг дети-инвалиды |